HomeAuthor Francoise Royer

17 avril 2022

Quelle part de vous résiste au temps ? Aujourd’hui, au supermarché, j’ai rencontré des producteurs de lait venus présenter les produits Fairebel Milk. En écoutant cet agriculteur et sa mère, j’ai replongé dans l’univers de mon enfance : la ferme. J’ai revu dans le visage de cette femme de 76 ans les traits de ma grand-mère....

1 avril 2021

En ce début de printemps, j’avais décidé d’aller respirer l’air frais avec ma bicyclette. J’étais donc en promenade sur une route de campagne, pédalant fièrement, heureuse comme un poisson dans l’eau. Une voiture sortie de nulle part, avec à l’intérieur 5 personnes serrées comme des sardines, me dépassa en me faisant une queue de poisson....

23 mars 2021

Nous sommes tous des oiseaux migrateurs Nous venons tous d’ailleurs D’un monde empreint de notre enfance D’une marque qui fait notre différence. Chacun naît et se déploie sur une terre Qui apprend à parler ou à se taire ; De racines qui bâtissent l’avenir Sur un expire ou un sourire, Le bruit des bombes, L’envol...

9 février 2021

Lire en terrasse Ecrire ou lire au soleil est vraiment un grand plaisir pour beaucoup de monde. Pour moi aussi.J’aime tellement me poser en terrasse. Arrêter ma course et m’évader dans une histoire ou dans l’écriture de mots qui sortent de ma plume. La vie semble s’animer là où commence le verbe. Et comme par...

22 janvier 2021

Une expérience de plusieurs années… En 10 ans, j’ai corrigé de nombreux travaux de fin d’études et des manuscrits d’auteur. Il s’agit souvent d’un professionnel qui partage sa pratique sous la forme d’un livre. J’ai donc eu l’occasion de laisser glisser au travers de mes doigts des milliers de mots. Ils étaient l’aboutissement d’un cycle...

19 janvier 2021

On se souvient parfois plus d’un slogan et de la musicalité de ses mots plutôt que du produit lui-même et de ses caractéristiques. Quel est donc le secret d’un slogan réussi qui marque les esprits au point qu’on s’en souvient encore des années après ? Jeux de rythme et de son Un slogan construit en...

18 janvier 2021

Des mots chargés d’émotions. Voilà ce qu’il faut pour convaincre un client plus vite. C’est lui parler avec des mots qui vont le toucher plutôt que lui décrire le produit. Rédacteur chez Cadre Dirigeant Magazine, à Paris, Laurent Clairmont invite à réfléchir la vente à partir du prisme des émotions. Son article signé en mai...

17 janvier 2021

L’économie tient compte aujourd’hui du facteur émotionnel. Un article du 14 mars 2016 portant sur « l’émotion et le comportement du consommateur » signé du Centre de Ressources en Economie-Gestion de l’Académie de Versailles nous parle de manière intelligente de l’économie des émotions. Ce sont les travaux de H.Simon sur la rationalité limité, ceux de...

16 janvier 2021

Les émotions influencent les décisions   Guy Couturier, dans un article publié en février 2018, intitulé “Les émotions de votre client” expliquent de manière claire que les décisions d’achat repose sur le souhait de gagner en bonheur et ou de diminuer la souffrance. Selon lui, le quotient émotionnel (qe) est aussi important que le quotient...

14 janvier 2021

Oui, les émotions sont toujours importantes dans l’acte d’achat. Professeure associée au Département de marketing de la Faculté des hautes études commerciale de Lausanne, Francine Petersen a étudié les émotions des consommateurs. Dans un article paru le 31 janvier 2019, elle raconte comment un achat peut rendre l’acheteur plus heureux et lui donner le sentiment...

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